10 Peran Manager Menurut Mintzberg. Pakar Manajemen, Prof. Hendry Mintzberg mengatakan bahwa ada 10 peran manager (utama) yang bisa digolongkan ke dal...
14 Butir Deming
14 Butir Deming, sesuai namanya ditemukan oleh W. Edward Deming, seorang pakar manajemen mutu. Ke 14 butir tersebut adalah: 1. Ciptakan tujuan yang ma...